Encuestas OpenERP

Menú

Las encuestas en OpenERP se configuran desde:
Herramientas->Encuestas->Definir encuestas->Encuestas, tal y como se muestra en la imagen adjunta:

Pero antes de esto, hay que pensar que tipo de estructura de encuesta deseamos soportar, de cuantas preguntas se va a componer, y que valores de respuesta hay que otorgar.
Así por ejemplo, cuando pulsemos al botón Encuestas, la primera pantalla que se nos abre es la siguiente vista formulario:

Como notas importantes indicar que si deseamos que el propio usuario pueda estar cumplimentando más de una encuesta, entonces en la pestaña de Otros se dejará a cero el límite máximo y mínimo de respuestas, para otras situaciones, se pondrán los valores que correspondan.

Hay que señalar también, que para el encuestado, es más cómodo responder a las preguntas en bloques pequeños, por lo que se recomienda, que cada tres o cuatro preguntas, se añadan nuevas paginas de encuestas, para ello, y tras dar el título a la encuesta, asignarle un responsable si procede, en el apartado de Página de la encuesta, se dará el título a la página, así como se indicará el número de página que corresponde, para posteriormente, ir añadiendo las distintas preguntas a la encuesta.
El orden de las preguntas por página se establecerá en función de la secuencia otorgada, del mismo modo, que es posible visualizar el número de respuestas por pregunta en la vista columna del apartado Respuesta.

Estado de las encuestas.

Para activar una encuesta, ésta debe estar abierta, aunque siempre podrá ser editada con independencia del estado en el que se encuentre.

Tipo de preguntas

Selección múltiple única respuesta:

Este tipo de pregunta permite definir una serie de opciones de múltiples respuestas que se presentan en forma de botones de radio, lo cual significa que una sóla de las opciones seleccionadas, será la respuesta al conjunto de cuestiones de ese apartado.

La configuración de este tipo de preguntas se realiza conforme la imagen adjunta:

En este ejemplo, hemos configurado una pregunta con dos respuestas posible, y un apartado de otros, de libre introducción de datos y con tipo de comentario párrafo de texto.
Si contestamos a este pregunta, se muestra un cuestionario como sigue:

Señalar que es posible indicar que la respuesta sea requerida y que el encuestado deba responder (entre un rango de valores, al menos un número determinado de respuestas, una única respuesta…., es decir, seleccionar del menú desplegable)

Selección múltiple, múltiples respuestas.

Este tipo de preguntas son similares a la anterior, lo único que las respuestas, en vez de presentarse mediante casillas de botones de radio, se presentan mediante botones de verificación.
Lo cual significa que el usuario podrá marcar más de una opción como respuesta.

Como en el caso anterior, también podemos indicar el número máximo y mínimo de repuestas requeridas, o dejarlo en blanco.

Veamos un ejemplo, supongamos que queremos seleccionar de un rango de posibilidades un conjunto de opciones que son las de mayor ocurrencia. Así por ejemplo, ante la pregunta:

¿Cuales son los meses de mayor tráfico documental?
Y queremos responder: enero y diciembre, del resto de opciones, pues deberemos seleccionar este tipo de encuestas, (selección múltiple, múltiple respuestas), pero sin esperar a que se asigne ningún valor, sólo nos importa los items seleccionados.

Con esta configuración, y pulsando al botón de respuesta encuesta, obtenemos la siguiente configuración:

Matriz de Selección (una respuesta por fila)

Consiste en que dentro de una lista desplegable, se selecciona entre un rango de valores, uno único. Esta opción es interesante cuando hay que hacer una selección de más de 5 valores.
Un ejemplo de este tipo de respuestas, se muestra en la imagen adjunta:

Matriz de menús desplegables

Este tipo de preguntas, muestran la lista de respuestas, dentro de una lista desplegable, lo que tiene como ventaja, que reduce el tamaño de la misma (comparativamente con las dos anteriores), pero como desventaja que no se ve de un golpe de vista todas las opciones.
En una lista desplegable, no se puede dar al usuario la opción de introducir su propio valor, pero OpenERP, permite también introducir de manera adicional, y como en el resto de las opciones campo para agregar comentario, y número de respuestas obligotorias, si se quiere.

Conclusiones

Existen más tipos de preguntas, sin embargo, en mi opinión, estas son las que tienen un mayor uso extendido. A pesar de que este módulo cubre bastante funcionalidad, encontramos algunas deficiencias sobre todo en los informes y en la imposibilidad de realización de preguntas anidadas.

Existen algunos bug reportados en launchpad sobre este módulo, que afectan principalmente a algunos tipos de preguntas y a nivel de informes, por lo demás es un módulo tremendamente útil para empresas que precisen realizar algún tipo de encuestas.

Enlaces recomendados

En el momento de publicar este post, he encontrado en la web Mohsin Yaseen, un post muy interesante sobre el módulo encuestas http://mohsinpage.wordpress.com/

Sin más espero vuestros comentarios y aportaciones sobre este interesante módulo.